粉笔2024年财报剖析：利润突围与战略跨界下的挑衅与争议 ...

　　粉笔2024年财报出现出一组抵牾的数据：营收同比降落7.7%至27.9亿元，净利润却逆势增长27%至2.4亿元。这一业绩的背后，既有焦点业务紧缩下的本钱优化，也有AI技能赋能的降本增效，更隐蔽着首创人张小龙在战略转型上的大胆实验——从职业教诲跨界大康健财产。然而，这一转型不但引发表里部争议，更因保健品贩卖变乱袒露管理毛病，成为财报之外的另一核心。
　　财政数据剖析：降本增效与焦点业务紧缩
　　2024年粉笔营收27.898亿元，同比淘汰7.7%，重要源于公考培训行业竞争加剧及政策变更影响。一方面，大班课程付费人次锐减30%。受自媒体平台个体西席低价竞争打击，大班课程付费用户从120万降至90万，收入同比下滑23.7%至5.082亿元；另一方面，图书贩卖承压。西席资格测验政策调解及奇迹单元与公务员测验时间重叠，导致图书订单量淘汰13%，收入同比降落11.4%至4.49亿元。
　　只管营收紧缩，净利润却增长至2.396亿元，关键本领包罗：其一，人力本钱大幅减少。雇员福利开支淘汰2.89亿元，讲师数目缩减近200人，行政、研发开支分别降落12.7%和12%；其二，大班课程涨价30%。在线大班课程最高订价从980元上调至1280元，部门抵消用户流失影响；其三，AI技能降本。公司通过AI优化教研流程，师均收入贡献提拔至51.8万元，培训服务毛利率增长至57.9%。
　　粉笔2024年投入2.211亿元研发费用，推出自研垂域大模子，落地“AI刷题体系班”、“AI口试点评”等产物。其垂域模子在公考科目答疑场景中跑分逾越通用模子，验证了技能差别化代价。
　　只管AI产物矩阵覆盖“高频学习-体系提拔”全链条，但月活用户数停滞在910万左右，袒露出低价竞品对用户的分流压力。管理层坦言：“AI无法替换全部服务，必须与行业数据深度联合”。
　　战略转型的争议：从AI到大康健的跨界实验
　　面临公考行业“内卷”，张小龙将增长盼望拜托于大康健范畴。一方面，行业痛点驱动。保健品市场存在代价虚高、信息不透明等题目，张小龙试图以“高性价比产物+康健管理服务”模式破局；另一方面，私域流量转化。依托粉笔App的900万月活用户，上线“营养康健”课程栏目，实验通过内容引流至保健品贩卖。
　　2025年3月，粉笔首款鱼油产物“VIK”因宣传标注与现实标识不符（标注97% vs 现实90%），被迫向596名消耗者付出10倍补偿，丧失超60万元。这一变乱袒露跨界业务的管理短板：起首，供应链考核毛病，只管产物检测及格，但宣传与包装信息未严酷同步；其次，合规风险加剧，保健品贩卖需《保健品谋划允许证》，而粉笔子公司“粉笔蓝天”新增的预包装食品贩卖资质尚未完全覆盖法律要求。
　　在内部反对与投资者质疑下，张小龙被迫调解计谋：从自营转向投资，停息粉笔平台直接贩卖保健品，转为投资外部团队孵化康健业务；聚焦知识服务，研发独立App“康健营养学院”，定位为康健知识流传平台，弱化直接商品贩卖。
　　粉笔的2024年财报展现出两条并行主线：传统业务的精致化运营与跨界转型的试错。只管AI技能提拔了红利韧性，但大康健业务的波折反映出战略冒进的风险。关键抵牾点在于：起首，资源分配。AI研发需连续投入，而跨界康健业务斲丧管理精神与资金；其二，品牌信托。保健品变乱大概侵害教诲主业积聚的用户信托，需通过更严酷的品控重修信誉；其三，政策合规。职业教诲与康健财产羁系逻辑差别明显，跨界需重构合规体系。
　　张小龙在致歉信中坦言：“谋利取巧的路走不通，必须扎踏实实做好服务”。若粉笔能在AI技能深化与跨界业务审慎推进间取得均衡，或能开发真正的第二增长曲线。否则，战略分散大概加剧市场对其“增长焦急”的质疑。
　　本文创作借助AI工具网络整理市场数据和行业信息，联合辅助观点分析和撰写成文。
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