为进一步推动社保卡业务发展,提拔社保服务质效,邮储银行宜丰县支行组建社保服务团队,深入企业、州里开展第三代社保卡免费办卡激活业务,让便民服务真正“触手可及”。
在走访企业过程中,服务团队自动与企业负责人沟通,相识企业员工在社保卡管理、激活、利用过程中碰到的题目和需求。针对企业员工数目多、工作时间会合的特点,团队订定“错峰服务”计谋,使用员工苏息、放工后的时间,携带移动终端装备进驻企业,为员工提供社保卡申领、激活、权益领取等“一站式”服务。同时,团队还向企业员工遍及防范电信诈骗、非法集资,个人征信掩护等金融安全知识,进一步加强了员工的风险防范意识,拉近了与客户的间隔,树立了精良的银行品牌形象。
“不消专门跑银行网点,在厂里就能办好社保卡,还能直接绑定手机付出,真是太方便了!”宜丰县工业园某工厂员工接过刚激活的社保卡,对邮储银行的服务赞不绝口。
下一步,邮储银行宜丰县支行将连续发挥邮储银行点多面广上风,创新服务模式,拓展服务范畴,为更多客户提供更加便捷、高效、知心的金融服务,让社保卡真正成为服务群众的“连心卡”,让邮储银行成为老百姓的“知心银行”。(邹欣瑶、李冬)
(责编:邹玢琦、帅筠) |
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