保定博野:三代社保卡“奉上门” 跑出服务“加快度”
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人社局工作职员在村委会更换第三代社保卡 拍照 闫晨旭

  本年以来,保定市博野县人社局以“便民、利民、惠民”为宗旨,创新推行“移动服务+定点管理”双轨模式,将社保卡换发服务送到群众家门口,累计发放第三代社保卡11.15万张,覆盖全县超五成生齿,让民生服务更有速率与温度。​
  科技赋能助力服务提质增效。在城东镇里村,“移动服务车”搭载的智能装备实现信息收罗、卡片制发、激活全流程10分钟办结。博野县人社局团结多家银行在7个州里网点布设即时制卡装备,打造“申领—制卡—激活”一站式服务,日均服务群众超百人次,切实实现“数据多跑路、群众少跑腿”。工作职员还现场引导群众利用电子社保卡功能,资助老人绑订婚情账户,超过“数字鸿沟”。
  特别群体也能享受知心服务。针对留守老人、残障人士等举措未便人群,博野县人社局开通“预约上门”绿色通道,组建“人社背包服务队”携带装备入户管理换卡、暗码重置等业务,累计提供上门服务300余人次。服务队还团结村干部开展“送政策、送服务、送暖和”运动,将社保卡服务融入墟落管理、财产帮扶等场景,实现服务“零间隔”。
  安全宣教与便民服务同步推进。线上,县人社局通过微信公众号推送社保卡政策解读;线下,在17个村级服务点使用墟落大喇叭、电子屏滚动播放反诈标语,并联合真实案例开展10场“守住钱袋子”专题宣讲。停止现在,全县超11万群众已享受“一卡通”便利,服务满足度超98%。将来,博野县人社局将连续拓展“社保卡+”应用场景,让第三代社保卡成为服务民生的“幸福纽带”。(文 李雨馨)

人社局工作职员在服务大厅激活社保卡银行功能 拍照 闫晨旭


人社局工作职员向群众宣传三代社保卡功能 拍照 闫晨旭

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