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银发旅游专列载着老年游客驶向诗和远方，从“吃住行游购娱”多方面动员消耗扩容提拔，也为旅游业适老化建立和服务按下了“加快键”。
2月20日下战书4时50分，在四川成都安靖站，200余名老年人欢欣鼓舞地登上了Y968次“熊猫专列”，开启一段难忘的路程。这趟开往贵州安顺的专列，是成都国铁局本年筹划开行的100余趟银发旅游专列中的首班车，整个行程为5天4夜。
银发旅游专列指专门为老年客户群体开行的旅游列车。前不久，商务部、文化和旅游部、国铁团体等部分发布《关于增开银发旅游列车促进服务消耗发展的举措筹划》（以下简称《筹划》），提出“到2027年将创建一个覆盖天下、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产物体系。完成计划100条以上铁路银发旅游佳构门路，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行规模到达2500列以上。”
克日，中共中心办公厅、国务院办公厅印发《提振消耗专项举措方案》，提出扩大文体旅游消耗，深化线上线下、商旅文体健多业态消耗融合。银发旅游专列能为老年游客带来哪些新体验？银发旅游列车的连续开行，将从哪些方面动员团体消耗扩容提拔？记者对此举行了采访。
针对老年游客特点设置服务办法
“玩得很纵情，也非常惬意。”71岁的重庆市民蓝文武，在体验了此次“熊猫专列”路程后不绝地歌颂。
蓝文武说，此前他听朋侪提及过银发旅游专列，春节前看到“熊猫专列”开售，只必要2000多元，第一时间就和老伴儿预订了名额。发车当天，他们提前几小时从重庆赶到成都。
上车后，车内的办法结构让第一次乘坐旅游专列的蓝文武耳目一新：“车厢整齐豁亮，有淡淡的香味，床铺柔软温暖，还专门为老年人增设了加宽护栏、防滑扶手、告急呼唤器，淋浴室还配备了折叠椅凳和热水洗脚喷头等。”
蓝文武回想说，他和老伴儿常报名旅游团出游，但乘坐的火车大多车厢陈旧、办法大略，没有电视和无线网，车厢内还常稠浊着难闻的气味。
成都国铁局商旅部工作职员周子豪先容，这趟“熊猫专列”是以“开往春天”为主题，途经贵州安顺、兴义等地，串联起百花兴义、罗平油菜花海、万峰林等景区，让老年游客开启一段春日赏花之旅。列车上设有娱乐室、阅读区、棋牌室，公共运动区另有小吃、卡拉OK等休闲项目。列车上还配有专业医护职员，提供餐食搭配、康健监测等服务。
从“赶路”到“慢游”
除了精良的办法和服务，整趟路程的舒服节奏让蓝文武最为满足，“夜间可以在车上美美地睡觉，白天到站后，大巴车直接接送到景点，一点儿都不累”。
蓝文武告诉记者，他从前到场的老年旅游团，多是早上出发，深夜才气苏息，行程就是不停赶路，到了景点导游还不绝敦促。“这次完全差别，导游会延伸每个景点的游览时间，全程都在提示各人‘逐步玩’。”蓝文武说。
“银发旅游专列从‘赶路’到‘慢游’的变化，契合了老年游客对路程舒服度和品格感的需求。”从事导游工作10多年的熊阳以为，“慢观光+深体验”模式既能让老年游客实现一站式打卡景点，还能包管天天有富足的苏息时间，让观光不再是“上车睡觉、下车照相”。
记者关注到，近段时间国内多地各种主题的银发旅游专列深受老年游客青睐，乃至出现“一票难求”的征象。比方，3月15日由哈尔滨东站始发、为期14天港澳畅游之旅的Y64次银发旅游专列，上线后546个旅游席位很快被抢订一空，有的游客为抢车票一连三天“蹲守”购票体系。
中国观光社协会铁道旅游分会秘书长曾辉表现，春运后国内银发旅游专列进入运营旺季。老年群体偏好错峰出行，天气转暖叠加铁路运力开释，需求明显增长，市场连续升温。
“天下各地银发旅游专列的连续开行，将沿线都会的‘吃住行游购娱’串联起来，动员餐饮、留宿、文娱等财产协同发展，为地方经济注入源源不停的活力。”曾辉说，银发旅游专列作为移动的文旅载体，接下来还将融入养生、文化体验等元素，将交通过程转化为沉醉式消耗场景，满意银发族对康健出行和文化消耗的双重需求。
推动景区装备办法适老化改造
“老年游客群体对旅游专列的高度热情，也加快了文观光业提拔适老化建立和服务的历程。”熊阳从从业者的角度观察到，一些景区景点已经开始美满“‘列车+景区’的末了一公里”。《筹划》也要求，积极推动景区与银发旅游专列联动，推动景区装备办法适老化改造。
“有的景区将嬉戏项目内容朝着适老化方向改进。”刚刚竣事在广西的6天观光，回到重庆的徐菊芳先容说，她对在阳朔体验的“山川慢韶光”线路印象深刻，“导游专门为老年游客收缩了游览旅程，行程中增长文化解说站，可以更深入地明白到桂林山川的魅力”。
在山东沂蒙山银座天蒙旅游区，一条山地无停滞通道让老年游客可以坐着轮椅直达海拔靠近千米的人行悬索桥。宁夏银川的西夏陵景区推出老年人专属服务，包罗提供智能解说器、共享轮椅等装备，并配备专业医疗职员实时提供服务。
采访中多位业内人士提及，国内文观光业不停面对适老化旅游尺度缺失的痛点。重庆某观光社市场部主管张宗军表现，盼望在银发旅游专列高潮的推动下，文观光业从产物计划、服务程度到应急相应等举行全新构建，尽快创建美满适老化旅游尺度体系，订定细致的量化尺度，更好地满意老年游客的观光需求。（记者 黄仕强） |
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