3 个月内夫君 3 次网购同款手机激活利用退却货被拒绝,把平台告了 ...

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现现在,网购已经成了老百姓购物时的不二选择,“七天无来由退货”规则给了消耗者肯定的“反悔权”,不外假如消耗者滥用规则,反复购买又退货,会侵害商家和其他消耗者的正当权益。克日,松江区人民法院就审理了如许一起案件,一名夫君多次购买并退货同一款手机,末了一次退货时,遭到了商家的拒绝,之后,夫君就告状到了法院,来见解院的审理。
本年 3 月,沈老师在某电商平台上耗费 12489 元购买了一部华为手机,购买页面表现可以享受七天无来由退货,邻近七天时,沈老师发出退货申请,不外遭到了平台拒绝,来由是沈老师批量购买、频仍退货。之后,沈老师又发起了三次退货申请,都被拒绝。正常利用涉案手机一个多月后,沈老师将电商平台告上法庭,要求平台推行“七天无来由退货”政策退货退款。



沈老师表现,本身是数码产物的爱好者,想买来把玩一下,之以是发起退货,是由于感觉手机太宽、太重了,而且无法享受“手机钱包”软件中的尊享权益。
法庭上,被告某电商平台表现,沈老师三个月内三次购买同一款手机,激活利用后,又都以“七天无来由退货”为由申请退款,不但云云,进一步观察发现,沈老师在 2023 年 4 月到 2024 年 3 月期间,在电商平台上分 12 笔订单连续购买了 12 部手机,都在七天内申请退货,这是典范的滥用退货权利、恶意购买举动。



某电商平台委托诉讼署理人说,原告购买的涉案手机已被激活利用,商品处于非齐备状态,导致手机的代价贬损较大,因此差别意退货退款申请。



上海松江法院经审理以为,沈老师反复购买手机并退货的举动超出了公道生存消耗必要,有违七天无来由退货规定的立法初志。终极,法院讯断驳回原告沈老师的诉请。
松江区人民法院泗泾法庭法官高甜表现,根据《网络购买商品七日无来由退货暂行办法》的相干规定,手机激活利用后代价贬损较大,视为商品不齐备,原告反复购买手机并退货的举动违背了公平诚信原则,构成权利的滥用。
法官同时提示,消耗者无来由退货应当遵照老实名誉原则,不得使用无来由退货规则侵害谋划者和其他消耗者的正当权益,而商家也应当对不予无来由退货的情况在网购页面上,举行明显地标注、阐明和提示。

看看消息记者 : 潘文婷
编辑 : 冯家琳
视频编辑 : 赵祎韫
责编 : 苏义宝

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全部评论 5

这逼另有脸告状人家,这种利好消耗者的好政策末了都被这些智慧人给玩坏了。
2024-12-21 02:10:56
就这么整下去,对消耗者好的政策早晚被玩坏,到头来难熬的照旧消耗者本身
2024-12-21 02:20:18
就是太调和了,搞一个像新加坡的鞭刑,专门抽这种人。
2024-12-21 02:28:39
这个人是谁,够恶心的
2024-12-21 02:37:34
前人刨树,后人暴晒!
2024-12-21 02:46:44

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