宝塔实测-PHP在线客服体系源码

这款是2024年最新版全新UI的在线客服谈天体系源码。在线客服体系是一套交互式沟通工具，接纳PHP8.0+MYSQL开辟。高性能，不卡顿。

本期给各人带来一套PHP在线客服体系源码。

运行情况

• 服务器宝塔面板
• PHP 8.0以上
• Mysql 5.7

安装教程

1. 下载源码zip，宝塔添加一个站点作为客服体系的默认站点
2. 源码上传到宝塔新建网站的根目次后解压缩
3. 禁用全部PHP8.0函数，上传数据库
4. 实行websocket启动下令

体系功能先容：

• 主动复兴和呆板人知识库：通事后台设置呆板人知识库，体系可以根据关键词主动复兴用户，进步相应速率和服务服从。
• 内容过滤：支持设置违禁词，制止吸收包罗不良信息的用户消息，维护平台康健。
• 常见题目设置和问候语：通过预设常见题目和问候语，提拔客户服务的专业性和友爱度。
• 谈天记载检察和智能匹配客服：支持检察谈天记载，方便追溯息争决题目。同时，支持智能匹配客服或指定客服，确保用户题目得到实时办理。
• 访客信息管理：体系可以或许表现访客的具体信息，如地域、语言、状态等，资助客服更好地相识用户需求。
• 客户信息管理和黑名单设置：支持备注客户信息，方便后续跟踪服务。同时，可以设置黑名单，屏蔽恶意用户。
• 个性化设置：支持单独为客服设置问候语，以及发送心情、图片和文件等功能，丰富沟通方式。
• 转接其他客服：在须要时，可以将用户转接给其他客服，确保题目得到妥善办理。。
• 自界说和及时提示：支持自界说窗口颜色、设置评价内容，以及对话及时声音提示，提拔用户体验和服务质量。

结果展示：

源码下载：

https://gitee.com/source-code-home/php-customer-service-system.git

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