1.3万间网约房“持码上岗” 重庆渝中区破解网约房羁系困难 ...

　　中新网重庆8月18日电 (记者 郭超凯)重庆市渝中区旅游资源富集，坐拥解放碑、洪崖洞、朝天门等热门景点，网约房行业也随之红火起来。据统计，区内分布着网约房1.6万余间、网约房谋划者1600余家、从业职员6000余人，市场谋划规模达数亿元。

　　作为新兴留宿业态，网约房比年来日益火爆，令人喜忧参半。在拉动经济发展的同时，网约房也存在房源良莠不齐、行业规范缺失等题目，成为抵牾纠纷高发场合，同时存在治安隐患。克日，记者随公安部“阳光下的保卫”法治公安主题宣传运动媒体采访团走进重庆市渝中区，相识本地公安创新网约房管理羁系新模式。

　　率先出台办法 协同管理有规可依

　　“房东在网上挂的房间图片，和昨们现实入住的根本不一样。”前段时间，渝中区公安分局南纪门派出所民警李昀昊接到游客的告急警情，变乱因由是游客预订的网约房在入住时发现“货不对板”，进而引发抵牾纠纷。

　　“这事发生在熊猫公馆公寓楼，间隔解放碑商圈步行只必要10分钟，网约房预订火爆。”李昀昊挠挠头，“楼里920套住宅，850多套搞起了民宿，谋划主体就有52家，管理难度很大。”

　　与传统的旅馆业差别，新兴的网约房不具备特种行业允许条件，房源分散、线上谋划，存在羁系毛病和“盲区”。“货不对板”、暂时涨价、一房多卖……网约房袒露出旅游投诉、消耗纠纷、治安隐患等一系列题目，每每必要多部分联动处理，属于典范的“九龙治水”困难。

　　为破解困难，客岁12月初，渝中区在天下率先以地方当局规范性文件情势，出台了《重庆市渝中区网约房管理试行办法》(以下简称《办法》)，规范网约房谋划者、网约房平台公司的准入尺度和行业责任，运用数字化本领，创建“一房一码”动态积分赋色管理机制，规范网约房线上报备、复核、赋码、羁系、退出等全流程机制。

　　“停止现在，全区已线上发放房源码1.3万余个，实现了网约房管理底数清楚。”渝中区公安分局副局长蔡小龙说。

　　创新“一房一码” 消除管理“盲区”

　　打开手机，登录重庆政务服务平台“渝快办”APP，渝中区网约房谋划者李枝林纯熟地操纵着网约房报备步伐。李枝林从事这行已6年，手里有50多套房源，“本年春节订房供不应求，特殊是深受年轻消耗群体青睐，眼下预备扩大谋划。”

　　提交业务执照、身份证实、谋划场合产权证实或租赁协议、谋划场合平面图、安全办法配备环境、从业职员名单及康健及格证实等底子信息……经相干部分线上及现场复核后，李枝林10日内就能领取到房源码。

　　以往谋划网约房，谋划者只需自主挂靠互联网平台，将谋划的网约房地点、图片等信息举行填写即可，无需相干部分考核，但如许每每会让一些非法商家为招揽客人而使用“网图”举行虚伪宣传。

　　“房源码相称于网约房的身份证，重塑了网约房线上管理流程。”蔡小龙表现，《办法》明白，由渝中区公安分局实验网约房编码管理，在各网约房平台确保房源码的唯一性。

　　蔡小龙先容，在网约房谋划过程中，接纳“绿、蓝、黄、红”四色管理制度，“房源码”默认积分10分，赋色为绿色，当谋划者产生违规举动时，由职能部分对网约房举行扣减积分，积分小于6分时，房源码赋色为赤色，将会对网约房举行逼迫下架整改处置惩罚。

　　除了房源码，渝中区还通过应用物联网技能，推广利用安全智能门锁，并开辟了“畅住助手”小步伐，将网约房入住流程由原来的“谋划者为住客登记”酿成“住客本身规范登记”，有用办理“前台缺失题目”。现在，渝中区网约房安全智能门锁的遍及率已达74.83%。

　　住民投诉有渠道 办理题目更高效

　　“小区里网约房数目不少，来来每每的游客也许多，相比之前，显着感觉网约房谋划管理更规范了，住民们与谋划者之间的纠纷少了。”熊猫公馆自住住民侯秀华说。

　　为更好对网约房行业举行规范管理，渝中区公安分局充实使用“渝快办”和“畅住助手”小步伐网络小区业主、住客反映的投诉争端、抵牾纠纷信息，投诉意见主动流转住建、文旅、市场羁系等相干部分，依托“渝快政”快速协同处理。

　　前不久，渝中区公安分局接到辖区望龙门街道海客瀛洲小区住户通过“渝快办”的投诉反映：因网约房运营游客多，导致正常住户电梯利用未便。接到反映后，海客瀛洲小区行业自治同盟敏捷开展工作，多方和谐，终极告竣以单独划出一部电梯供游客利用的协议，乐成化解抵牾纠纷。

　　重庆市渝中区公安分局重要向导先容，网约房管理试行办法实行以来，网约房相干警情同比降落33.8%，整治行业乱象，淘汰抵牾纠纷，形成共管协力。

　　据相识，下一步在不停规范管理的同时，渝中区还将通过数字化本领积极动员新业态发展，依托“畅住助手”小步伐为住客开辟、推送更个性化的吃喝玩游购娱服务信息，为地方旅游经济发展引流赋能。(完)