图源：视觉中国

8月4日，苹果着名爆料人马克·古尔曼（Mark Gurman）透露，苹果公司已经组建了一支名为“Answers, Knowledge and Information”（简称“AKI”）的新团队。

该团队正在研发自家的“答案引擎”，这是一种可以或许以对话情势直接提供答案的AI搜刮技能，雷同于ChatGPT。它既可以作为独立应用利用，也能为Siri、Spotlight以及Safari等苹果产物提供加强搜刮功能。

现在，苹果正在为该团队雇用，重点探求有搜刮算法和引擎开辟履历的人才。

早在两年前，便有消息称苹果正在开辟一款名叫“Apple GPT”的谈天呆板人，随后官方对其否认，宣称“偶然开辟谈天呆板人”。但随着Apple Intelligence（苹果公司在iOS18、iPadOS18和macOS Sequoia中推出的一系列天生式AI功能）不温不火、个性化Siri难产，苹果好像正在重新审阅其在AI谈天呆板人范畴的战略。

有观点以为：AKI团队的建立，是苹果迄今为止对抗ChatGPT和谷歌Gemini的最直接办法，也标记着公司AI战略的调解。

在苹果组建新团队、亮相AI战略的同时，市场竞争压力也渐渐加剧。7月31日，Meta首创人兼CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）发布了一份“AI宣言”，称AI眼镜有望代替智能手机，直接挑衅iPhone的焦点职位。

就在第二天，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）召开了一次多年稀有的全员大会，围绕苹果的AI远景以及一系列令人“惊艳”的产物鼓励员工共同积极。会上，他也回应了公司面对的AI挑衅，并表现公司“有一些令人高兴的筹划”。

当下，AI范畴的竞争或已进入白热化阶段。面临云云猛烈情况，苹果公司的任何AI动作，备受瞩目。AKI团队的建立，可否成为苹果AI战略的关键迁移转变点呢？

苹果的“内忧”与“外祸”

在AI高潮中，苹果长时间以来不停显得格外审慎。有观点称：在AI期间启幕的这些年，苹果是全方位的“错过”和毫无疑问的落伍。

在客岁环球开辟者大会上，苹果公布推出Apple Intelligence，并与OpenAI互助，将ChatGPT集成到Siri中。这一活动在其时被视为公司在AI范畴迈出的关键一步，但同时，也引发外界对其是否真正具备自主AI竞争力的广泛讨论。

不能否认，ChatGPT等AI工具已成为环球数亿用户的焦点工具，广泛应用于数学盘算、表格处置惩罚、创意头脑风暴等多种场景，尤其在搜刮体验上渐渐代替传统引擎。

相比之下，苹果的Apple Intelligence在功能上略显范围，会合在关照择要、文本改写、Genmoji天生、照片清算等功能上。

别的，筹划新增的消息与通话翻译功能也未涉及搜刮本领。而Siri的体现也未能完全满意用户盼望，固然在处置惩罚部门简朴题目时可以或许应对，但对于复杂查询，仍需依靠ChatGPT的简化界面，乃至直接跳转至谷歌搜刮。无屏装备用户（如HomePod）需跳转视觉界面，体验割裂。

这种依靠外部AI技能的近况，使得苹果在搜刮功能上处于相对弱势的职位。

AKI团队的出现，成为迁移转变。

据此前消息，苹果焦点AI产物Siri的庞大升级，已被证明无法按时完成。苹果软件主管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）在内部集会上表明过技能缘故原由。团队最初试图接纳一种混淆架构，即将现有Siri体系与大语言模子体系归并，但终极认可这种方法无法到达苹果要求的质量尺度。

如今，团队不得不转向一个全新的体系架构，这直接导致升级被推迟至2026年。在这种焦点项目希望不顺的配景下，启动一个能快速产出结果的AKI团队，成为一种须要之举。

别的，驱动苹果的，另有来自外部的压力。

苹果公司恒久未曾开辟本身的搜刮引擎，部门缘故原由是其与谷歌告竣协议。根据协议，谷歌母公司Alphabet每年向苹果付出约200亿美元，以确保谷歌成为苹果装备上的默认搜刮引擎。

然而，这种安排大概正面对庞大变革。据外媒报道，外界广泛预计，美国司法部大概会迫使苹果修改与谷歌的搜刮协议，这大概会对苹果每年高达数十亿美元的服务业务收入造成打击。而在近期的财报电话集会上，苹果首席财政官凯文·帕瑞克（Kevan Parekh）暗示，公司的服务业务增长与谷歌协议密切相干。

与此同时，搜刮范畴自己也在快速变革。随着天生式AI的发展，像ChatGPT如许的工具的利用方式已远超传统查询。苹果服务业务负责人艾迪·库（Eddy Cue）也指出，基于AI的搜刮是将来的趋势。他证明了苹果正在探索互助同伴关系以打造更当代化的搜刮体验，包罗与初创公司Perplexity互助。

面临这些“内忧”与“外祸”，AKI新团队应运而生。据相识，该项目由高级总监罗比·沃克（Robby Walker）向导，他直接向苹果AI总负责人约翰·贾南德里亚（John Giannandrea）报告。

这一任命颇具深意，由于沃克此前正是负责Siri的主管，但在Siri智能化改造因工程延期而受挫后，他失去对该项目标主导权。

只管沃克曾将Siri延期形容为“貌寝的失败”，但对其工程履历的依靠仍促使苹果押注其向导AKI团队——这折射出苹果内部AI人才的紧缺逆境。

库克的背水一战

二十多年来，苹果不停是智能手机行业的向导者，也是为数不多推出AI语音助手——Siri的智能手机品牌之一，但在面临如OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini等强盛竞争对手时，苹果的AI产物仍显得滞后。

苹果一项内部研究曾表现，OpenAI的AI谈天呆板人ChatGPT比苹果的假造助手Siri正确率高出25%，而且ChatGPT可以答复比Siri多30%的题目。

业内人士表现：回首苹果发展汗青，其在推进焦点技能自研的过程中，经常使用收购来增补本领或夺取时间。这是一种典范的“双轨并行”计谋，即保持了对潜伏收购目的的打仗，同时推进内部研发以作备份，并根据外部情况的变革动态决议。

现在，在组建AKI团队的同时，公司也在连续探索与AI搜刮创业公司Perplexity等举行互助以致收购的大概性。云云看来，AKI团队的建立，与其视为苹果放弃外部互助的信号，不如明白为是其在AI这场牌局上，为本身增长的一张有分量的底牌。

库克本人也曾公开表现，公司对任何可以或许加快其AI发展规划的收购都持开放态度。

眼下，库克面对的别的一个严厉题目是：人才流失。

仅在已往一个月，其底子模子团队（Apple Foundation Models）就有四名焦点成员相继跳槽至竞争对手Meta。此中包罗团队创建者和负责多模态开辟的成员。Meta不但为他们提供了数倍于苹果的薪酬，更紧张的是答应能让他们从事更前沿、有用技能的研究。

此前有报道称，苹果内部将Apple Intelligence体现不佳归咎于底子模子团队，这种内部的责怪加剧了团队的逆境。更早之前，苹果也因返回办公室政策和Siri项目瓶颈等缘故原由，导致一些焦点AI人才流失给谷歌。

除了竞争对手对AI人才的猛烈争取，管理层老化也是苹果面对的紧张题目。据悉，首席运营官杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）预计将于本年晚些时间退休。在库克的焦点团队中，约20名直接部属中近一半已年过六十，包罗营销主管格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）和芯片主管约翰尼·斯鲁吉（Johny Srouji）。

技能困难与职员流失的双重压力之下，库克召开一场稀有的全公司范围内的员工大会，以此提振士气。而汗青上，苹果公司除非有庞大变乱发生，否则不会召开此类集会，比方iPhone 4的天线题目、HomePod停产以及AirPower取消等。

有知恋人士透露，会上，库克向数万名员工表达了苹果必须在AI范畴取得胜利的刻意，并称将为此投入“不设上限”的资源。他夸大，公司在已往一年雇用了1.2万名员工，此中40%投入研发，并正鼎力大举投资于自研AI服务器芯片和新的数据中央。

别的，库克还认可公司在AI范畴起步较晚，“昨们很少是第一个，”他说道，并枚举了Mac、iPhone和iPad等厥后居上的例子。他试图转达的信息是，苹果的目的不是率先推出产物，而是终极界说产物。对于AI，他宣称：“这是昨们要捉住的时机。”他还敦促员工：“不如许做就会落伍，昨们不能落伍。”

就在集会竣事后的第二天，古尔曼的最新消息表现，苹果已经组建了AKI团队。

华尔街告诫：苹果的“黑莓时候”？

本年来，苹果公司股价下跌约16%。除了同样跌落神坛的特斯拉外，在“美股七姐妹”（苹果、微软、英伟达、谷歌母公司Alphabet、亚马逊、Meta、特斯拉）中，苹果的股价体现最为糟糕。

然而，苹果最新财报表现，iPhone、Mac、服务等焦点业务线均实现超预期增长。只管财报表现硬件业务超预期增长，但华尔街分析师更担心其AI战略缺失：苹果市盈率已落伍微软等企业。

已往，苹果十拿九稳地赢得移动手机革命。自2008年5月以来，苹果股价已上涨逾3000%，现在市值达3.33万亿美元；当下，一场新的技能革命已经开始。天生式AI正在彻底重塑这个行业，华尔街一些人担心，苹果如今大概正面对本身的“黑莓时候”。

这一表述来自华尔街投行韦德布什的科技分析师丹·艾夫斯（Dan Ives）发布的一份新研报。在这份陈诉中，其一改一向的乐观论调，向苹果发出严肃告诫：积极进军AI范畴，否则就有大概成为下一个“黑莓”手机。

艾夫斯表现，只管OpenAI、微软、谷歌、Meta和亚马逊等竞争对手在AI创新范畴遥遥领先，但苹果却正“坐在公园的长椅上喝柠檬水”，而不是积极到场竞争。

艾夫斯写道，现在市面上有24亿台iOS装备和15亿部iPhone在流畅，苹果拥有无与伦比的平台上风，但假如不大胆进军AI范畴，就有大概浪费这一领先上风。

对于苹果要怎样制止重蹈黑莓覆辙，艾夫斯提出三大发起。

一是收购Perplexity。这家基于AI的搜刮引擎初创公司大概会成为重振Siri的基石；二是从外部引进AI人才。苹果的创新步调已经故步自封，近来的产物发布缺乏新意。他敦促苹果从外部引进AI范畴的领武士物，以重组其高管团队，并告诫称，包罗库克在内的现有团队正在原地踏步；三是更加押注谷歌的Gemini。只管羁系方面存在阻力，艾夫斯以为，苹果必须完全采取谷歌的Gemini AI谈天呆板人，以便将其深度整合到iPhone生态体系中。他表现，OpenAI并非一个可行的恒久互助同伴，苹果下注的时间已经不多了。

而风险投资家斯皮罗斯·玛格丽斯（Spiros Margaris）近来的一篇文章中也指出：与竞争对手相比，库克在担当AI进步方面希望迟钝。只管苹果在消耗技能范畴保持着强盛的影响力，但其在快速发展的AI范畴的战略定位受到质疑。随着竞争对手敏捷摆设AI筹划，苹果的审慎态度大概会影响其在这个新兴范畴的市场向导职位。

当下，最新建立的AKI团队，是库克在AI范畴的又一次押注。它可否资助苹果重现厥后居上的古迹，照旧会像听说中的造车项目一样无疾而终，现在没有人知道答案……

参考资料：

1.https://mp.weixin.qq.com/s/KKsXKHChSfh1CwpDja8WlA

2.https://finance.sina.com.cn/wm/2025-08-09/doc-infkkzhr2327254.shtml

3.https://www.bloomberg.com/news/newsletters/2025-08-03/apple-s-chatgpt-rival-from-new-answers-team-iphone-17-spotted-in-the-wild-mdvmqs6g?srnd=undefined