浙江义乌：跨境游客体验“康健套餐”

　　中新网义乌7月13日电(张煜欢)克日，在义乌国际商贸城采购完新季样品后，来自德国的客商克里斯托弗并未直奔机场。他走进位于浙江义乌的浙江大学医学院附属第四医院(下称“浙大四院”)国际保健中央，仅用90分钟就完成了一套涵盖体格查抄、血通例及心电图的底子康健筛查。

　　“从线上预约到完成体检，全程一对一英语指引，体验很丝滑顺畅。”克里斯托弗说。

　　中国过境免签政策的连续深化，吸引着环球商旅人士加快活动。除了“一站式”入境便利和离境退税“即买即退”等政策，多地联合自身特色，为跨境游客推出各类服务。在以“天下超市”著名的浙江义乌，环球客商往来频仍，浙大四院克日正式推出头向过境免签外籍人士量身定制的国际康健管理服务。

　　浙大四院全科医学科兼国际保健中央主任许维娜先容，根据外籍人士入境时间及康健需求的差别，医院计划了三级梯度服务方案，如短期(3天内)重要聚焦虑性病的筛查、观光康健风险评估等；中期(3天至7天)纳入底子慢病风险筛查，如心脑血管、代谢性疾病等指标检测；恒久停顿或多次来回的深度康健管理，则在底子体检筛查之上增长肿瘤标记物筛查、动脉硬化评估等项目，为外籍人士提供全面的康健管理。

　　服务流程的优化，则让康健管理更为触手可及。该院上线了国际康健体检英语版线上预约渠道，让预约超过语言停滞。从踏入国际保健中央起，外籍人士还可以申请英语陪诊咨询，医院还提供英文体检陈诉以及康健随访服务。

　　“比年来，外籍人士对医疗康健服务的需求明显增长，我院的外籍患者年欢迎量已近2万人次，吸引着来自环球的义乌外籍客商自动来院担当高效、便捷和品格的医疗服务。”许维娜说，盼望通过定制化的康健套餐与知心服务，让更多跨境游客感受到中国医疗服务的便捷与高效。

　　据悉，现在医院在连续网络跨境游客的反馈，不停优化服务内容和流程，以满意更多差别的康健需求。该院还组建了一支国际化的志愿者团队，可以或许提供阿拉伯语、德语、法语、俄语等10余种语言的志愿翻译服务。别的，国际参保游客在该院也可实现“免现金付出、具名即走”，办理了理赔难、手续繁、报销慢等题目，提供了一份更全面的医疗保障。(完)